Retourvoorwaarden iWoon

Bij iWoon hechten we grote waarde aan klanttevredenheid en transparantie. Onze retourvoorwaarden zijn opgesteld om jou duidelijkheid te geven over jouw rechten en mogelijkheden bij het retourneren van producten.

Overzicht Retourbeleid

Retourkosten per Regio

Zelf een product (klein transport) retour sturen? De kosten voor een pakketdienst zijn voor de klant. In sommige situaties kan dit in jouw voordeel uitpakken.

Specifieke Tegelretourvoorwaarden

Vergoedingsstructuur

Belangrijke randvoorwaarden voor tegels

Uitgesloten Producten van Retour

Voorwaarden voor Acceptatie Retour

Terugbetalingsprocedure

Terugbetaling:

- Wij betalen het volledige aankoopbedrag terug, inclusief de oorspronkelijke verzendkosten
- Bij gedeeltelijke retour worden alleen de geretourneerde items terugbetaald
- Terugbetaling gebeurt via dezelfde betaalmethode als de oorspronkelijke aankoop
- Terugbetaling vindt plaats binnen 14 dagen na jouw melding van herroeping

Contact